Kotimäen puodin asiakkaana olet mukana jakamassa hyvää.

WorldVisionin kummina olemme toimineet jo yli viiden vuoden ajan. Perheemme kummilapsi on Ugandalainen Moses-poika. Kotimäen puoti otti ensimmäisen oman kummilapsen heti v. 2007. Sharon Keniasta ja muut kylän lapset tulevat autetuksi mm. puhtaan veden ja koulutuksen kautta. Puodin toinen oma kummilapsi on Koech-poika Keniasta. Liiketoiminnan kasvaessa kasvatamme edelleen myös kummilasten määrää. Joulutervehdysrahat v. 2008 käytimme ammattikoulutuksen hankkimiseen yhdelle nuorelle kehitysmaassa WorldVisionin kautta. Kiitos siis osallistumisestasi!

Yrityksen taustaa

Kotimäen puoti on syntynyt kesällä 2007 innostuksesta kestovaippailuun nykyaikaisin materiaalein. Yritys on sivutoimeni, kun päätoimeni on olla kolmen pojan ja yhden tytön kotiäiti.

Vanhemmat pojat saivat kokea kestoilua aikanaan harsoilla, villahousuilla ja Softis-vuoratuilla flanellikuorilla. Toiseksi nuorimmaistani odottaessa innostuin kestoilusta tosissani nähtyäni, miten käteviä taskuvaipat ovat. Koko iän kestänyt käsityöharrastus vaihtui osa-aikatyöksi, ja samalla sain laitettua myös kaupalliset opintoni käytäntöön.

Tilaaminen, maksu ja toimitus

Tuotteet myydään kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisilla hinnoilla. Tarjouskampanjoista ilmoitetaan aina erikseen, ja tilauksessa tulee tällöin mainita annettu tarjoustunnus. Kestovaippayhdistyksen jäsenille on vaihtuvia alennuksia. Yhdistyksen jäsennumero on mainittava tilatessa.

Tilaukset tehdään sivujen Tilaus/palautelomakkeella, sähköpostitse osoitteella tilaus (a) kotimaenpuoti.fi tai soittamalla puh. 040 848 2819 (ma-pe klo 10-17). Voit myös jättää viestin vastaajaan, niin soitan takaisinpäin. Neuvon mielelläni tarvike-, tai kangasvalinnoissa. Tilattaessa on annettava nimi- ja osoitetiedot, puhelinnumero sekä sähköpostiosoite.

Postitettavista tuotteista lähetetään ennakkolasku. Ennakkolaskulla veloitetaan myös postikulut postin hinnaston mukaan. Jos laskua tai muuta viestiä ei ole kahdessa päivässä tullut, otathan uudelleen yhteyttä. Sähköpostiosoitteessa on saattanut olla virhe, niin ettei lähetys ole tullut perille. Jotkut sähköpostiohjelmat voivat myös suodattaa ennestään tuntemattomasta osoitteesta lähetetyn postin.

Maksua varastotuotteista odotan seitsemän (7) päivää, minkä ajan pidän tuotteita varattuna. Jos maksua ei tuona aikana tule, katson tilaajan tulleen toisiin ajatuksiin, ja pidätän oikeuden myydä tuotteet toiselle.

Maksun saavuttua tilille tai kuitin saavuttua sähköpostiin toimitetaan tuotteet postiin viivyttelemättä. Normaali toimitusaika on kolme arkipäivää maksun tai maksukuitin saapumisesta. Kannattaa siis lähettää kopio maksukuitista, niin pankkiryhmien välinen viive poistuu. Viiveistä toimituksessa pyrin aina ilmoittamaan asiakkaalle sähköpostitse. Noudettavat tuotteet voi maksaa käteisellä (mielellään tasaraha, sillä en pidä vaihtokassaa). Myös verkkopankkitunnuksiaan voi käyttää ja maksaa ostoksensa suoraan tilille.

Etämyynnin palautusoikeus

Tuotteilla on lain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Kankaita tai tarvikkeita ei saa leikata tai muutoin ryhtyä käyttämään. Tutustuminen samaan tapaan kuin liikkeessä asioidessa on luonnollisesti hyväksyttävää.

Tuote on pakattava samoin kuin se oli vastaan otettaessa.

Palautus on toimitettava Postin toimipisteeseen. Se lähetetään käyttäen Kotimäen puodin asiakaspalautustunnusta, osoitteella: Kotimäen puoti, Rajalanraitti 25, 34110 LAKIALA. HUOM! Pyydä Postista kuitti lähetyksestäsi, ja säilytä se itselläsi tositteena palautuksesta. Palautan tuotteen hinnan tilillesi heti, kun olen todennut tuotteen myyntikuntoiseksi. Ilmoitathan tilinumerosi palautuksen yhteydessä.

Rekisteriseloste

Henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste.

Rekisterinpitäjä:
Kotimäen puoti
Rajalanraitti 25
Y-tunnus: 2119235-5, Alv rek.

Rekisteriasioita hoitaa:
Kotimäen puodin henkilökunta
Sähköposti: email@kotimaenpuoti.fi

Rekisterin nimi:
Kotimäen puodin asiakasrekisteri.

Rekisterin käyttötarkoitus:
Kotimäen puodin asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely.
Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain asettamissa rajoissa, eikä mitään tietoja luovuteta kolmansille osapuolille.

Rekisterin sisältö:
Asiakkailta kerätään tarkoituksen mukaiset tiedot tilattujen tuotteiden lähettämistä ja laskutusta varten. Tällaisia tietoja ovat nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

Rekisterin suojaaminen:
Kotimäen puodin asiakasrekisteriin pystyy lukemaan ja käsittelemään ainoastaan henkilökunta tai muu sellainen henkilö, jolla on siihen työnsä puolesta oikeus. Kaikkia rekisterin käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus. Asiakasrekisteri on suojattu salasanalla.

Tukkumyynti

Kotimäen puodilla on tukkumyynnissä mm. bambukankaita, joustofroteita, KAM-neppejä, kuviollisia PUL-kankaita ja Woolly Nylon -saumurilankaa. Toimitamme myös jalkakäyttöisiä neppipressejä. Tiedustele tukkumyyntiä palautelomakkeemme kautta täältä.

Satunnaiset postikulutarjoukset tai noutoalennukset ovat tarkoitetut kuluttaja-asiakkaille. Tukkuasiakkaiden tarjouksista ilmoitetaan erikseen sähköpostitse.